Événements

Q: Qu'est-ce que les événements ? R: Les événements sont des enregistrements d'actions ou de conditions déclenchées par les appareils ou les configurations de la plateforme. Ils fournissent une chronologie détaillée des activités, telles que les alarmes, les avertissements ou les mises à jour opérationnelles, permettant aux utilisateurs de surveiller et d'analyser le comportement des appareils.

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Q: Comment indiquer que j'ai résolu un type d'événement ? R: Pour marquer un événement comme résolu, accédez aux détails de l'événement et cliquez sur le bouton "Résolu". Cette action indique que le problème lié à l'événement a été résolu.

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Q: Comment indiquer que j'ai pris en charge un événement ? R: Pour prendre en charge un événement, ouvrez les détails de l'événement et cliquez sur le bouton "Confirmer". Cela signifie que l'événement est activement pris en charge par un utilisateur.

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