Créer un nouvel utilisateur

La page Create New User permet aux Super Admins ou aux rôles autorisés d’intégrer de nouveaux utilisateurs sur la plateforme. Lors du processus de création, il est essentiel de définir le rôle de l’utilisateur et son accès aux groupes, ces deux éléments sont obligatoires pour les utilisateurs restreints. Un seul rôle peut être attribué par utilisateur. Vous pouvez soit attribuer un groupe spécifique, soit donner l’accès à All Groups, ce qui remplace toute sélection individuelle de groupes.

Avant d’attribuer un rôle personnalisé, assurez-vous qu’il a été créé au préalable (voir : Create New Role). Une fois tous les champs requis remplis et les paramètres confirmés, l’utilisateur recevra un e-mail d’activation pour compléter son inscription.

Étapes pour créer un nouvel utilisateur

1. Lancer la création de l’utilisateur Depuis la page Gestion des utilisateurs, cliquez sur Créer un utilisateur.

2. Remplir les informations de l’utilisateur Saisissez toutes les informations requises, y compris l’adresse e-mail de l’utilisateur, le prénom et le nom, ainsi que tous les détails optionnels.

3. Attribuer des groupes ou All Groups Vous devez maintenant attribuer à l’utilisateur soit :

• Des Groupes spécifiques (un ou plusieurs), ou

• Tous les groupes (exclusif — aucun autre groupe ne peut être attribué si cette option est sélectionnée).

Attribuer un utilisateur à Tous les groupes supprimera automatiquement tous les groupes individuels précédemment sélectionnés.

4. Attribuer le rôle initial et l’accès aux groupes Sélectionnez un rôle prédéfini ou personnalisé pour l’utilisateur. Si vous attribuez un rôle personnalisé, assurez-vous qu’il a été créé au préalable (voir : Comment créer des rôles).

Ensuite, attribuez le ou les groupes auxquels l’utilisateur aura accès. Pour chaque groupe attribué, vous devez également spécifier le niveau d’accès :

• Lecture: l’utilisateur peut consulter les données et tableaux de bord mais ne peut pas modifier les paramètres des dispositifs ni les configurations de la plateforme.

• Écriture: l’utilisateur dispose de tous les droits pour modifier les dispositifs, les règles, les tableaux de bord et les autres éléments au sein des groupes assignés.

Si vous attribuez un rôle personnalisé, assurez-vous qu’il a été créé au préalable. Vous pouvez apprendre à créer des rôles ici.

5. Sélectionner la langue préférée Choisissez la langue préférée de l’utilisateur dans la liste déroulante.

6. Attribution automatique du tenant La plateforme attribuera automatiquement le tenant courant à l’utilisateur.

7. Confirmer la création Cliquez sur Créer pour finaliser le processus. L’utilisateur recevra un e-mail d’activation pour définir son mot de passe et se connecter.

Règles d’attribution des rôles et des groupes

• Un seul rôle peut être attribué par utilisateur.

• Pour les utilisateurs restreints (non Super Admins), l’attribution à au moins un groupe est obligatoire.

• Si l’utilisateur se voit attribuer l’option Tous les groupes:

  • Toutes les autres attributions de groupes seront automatiquement supprimées.

  • L’utilisateur aura accès à tous les groupes actuels et futurs du Tenant.

Ces règles garantissent la clarté de l’accès utilisateur, améliorent la structure organisationnelle et minimisent les risques.

IMPORTANT : Seuls les super-administrateurs ou les utilisateurs disposant de privilèges de compte peuvent ajouter de nouveaux utilisateurs.